在今天的文章中,你會(huì)看到許多關(guān)于表單設(shè)計(jì)的切實(shí)可行的建議,它們涉及到可用性測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、眼動(dòng)追蹤以及用戶反饋等多個(gè)不同的環(huán)節(jié)。
1、梳理邏輯,保留必需
表單是同用戶進(jìn)行溝通的語(yǔ)言。和任何對(duì)話一樣,它應(yīng)當(dāng)以符合邏輯的方式幫助雙方完成交流。所以,你需要這么做:
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讓問(wèn)題保持直觀的順序。你應(yīng)當(dāng)站在用戶的角度按照邏輯提問(wèn)題,而非按照程序或者數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯。如果問(wèn)題之間沒(méi)有邏輯存在,那么可以按照字母順序來(lái)排布。
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以直覺(jué)的順序組織選項(xiàng)。比如選項(xiàng)為日期的時(shí)候,按照周一周二周三這樣的順序來(lái)排布,而非亂序。
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時(shí)刻反思從用戶那里獲得的信息是否必要,如何使用。這樣做是為了消除不必要的選項(xiàng),提升完成率。