在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,當(dāng)有新上線的功能或隱藏功能時(shí),我們通常會給予用戶提示。常見的有小紅點(diǎn)、角標(biāo)、黑色遮罩+文字提示等這類靜態(tài)提示。而人類是視覺生物,相比于靜態(tài)內(nèi)容,我們的注意力更容易被動態(tài)內(nèi)容吸引。今天來聊一下頁面中常見的動態(tài)引導(dǎo)。
當(dāng)你看到這個(gè)頁面時(shí):
我想你會先被色彩凸出的元素吸引,然后是面積占比大的元素,最后根據(jù)閱讀習(xí)慣從上到下,從左到右,依次查看其他內(nèi)容(大致如下圖)。
而當(dāng)頁面元素都賦予細(xì)節(jié)時(shí):
假如我想讓你關(guān)注到其中某個(gè)較小元素:
其實(shí)只需要為它添加動態(tài),便能使其脫穎而出,這就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的動態(tài)引導(dǎo)。
當(dāng)產(chǎn)品上線新功能時(shí),設(shè)計(jì)師們都會根據(jù)功能重要程度,來決定使用什么形式讓入口元素和其他元素區(qū)分開來。常見的有小紅點(diǎn)、標(biāo)簽、氣泡這類靜態(tài)點(diǎn)綴元素(通常這類形式只出現(xiàn)一次,當(dāng)用戶點(diǎn)擊后就會消失)。
當(dāng)然,也有將上述點(diǎn)綴元素動態(tài)處理的。如果入口是圖標(biāo),甚至可以為圖標(biāo)制作動畫,這在很多電商產(chǎn)品的品類區(qū)經(jīng)??梢钥吹?。
動態(tài)處理的形式,比原本的靜態(tài)更容易引起用戶對元素的注意力(與動態(tài)方式有關(guān)),甚至傳遞某種情緒。由于是循環(huán)播放的動畫,因此可以持續(xù)吸引用戶注意力。
ps:據(jù)說,每當(dāng)頁面多出一個(gè)會動的元素,后臺就會多出這樣一些留言,捅了開發(fā)窩了[Doge]。
動態(tài)引導(dǎo)還常常被設(shè)計(jì)師用來強(qiáng)調(diào)重要內(nèi)容(有可能被產(chǎn)品、運(yùn)營拿刀架脖子),來達(dá)成某些數(shù)據(jù)指標(biāo),通過利用動態(tài)誘導(dǎo)用戶操作。例如:在會員卡片中添加光效、在廣告中讓按鈕進(jìn)行縮放、為簽到入口圖標(biāo)設(shè)置動畫。
這些都能充分引起用戶注意,甚至提升功能點(diǎn)擊率。
我們知道,在大屏上有更多空間可以展示信息。但在移動端,受屏幕大小限制,設(shè)計(jì)師通常會折疊或隱藏不常用的功能,來保持頁面簡潔。
對于這些不可見的功能,在初次使用時(shí)需要進(jìn)行引導(dǎo),才能被用戶感知與使用。
講到引導(dǎo),還必須要提的是手勢引導(dǎo),通過動態(tài)直觀展示不同手勢的作用,提示用戶如何與產(chǎn)品進(jìn)行交互。
這在游戲教學(xué)中就常常使用,它可以幫助用戶快速理解游戲玩法。
回到視頻 App 中,你是否留意到,當(dāng)你第一打開視頻時(shí), App 會提醒你雙擊屏幕可以點(diǎn)贊,上下滑動可以切換視頻。
在產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)中,如果使用到一些新穎的交互方式,這類引導(dǎo)可以大幅降低用戶學(xué)習(xí)成本,幫助用戶快速上手。
動態(tài)敘述的直觀性,使得我們可以減少對復(fù)雜信息進(jìn)行大量文字描述。通過動態(tài)設(shè)計(jì),我們可以創(chuàng)建視覺故事,這有助于將復(fù)雜信息以更簡單、清晰的方式進(jìn)行傳遞,從而幫助用戶快速完成任務(wù)。
也因此,在一些含有復(fù)雜操作的彈窗中,漸漸開始應(yīng)用。
但是需要注意的是,上述這些大多都只在第一次使用時(shí)才會觸發(fā)。當(dāng)然有特例,例如:在 App Store 每次下載應(yīng)用進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)(面容解鎖的情況下),系統(tǒng)會通過動態(tài)提醒用戶電源鍵位置,并告知用戶需要雙擊進(jìn)行人臉識別。
在掃碼時(shí),弱光場景下出現(xiàn)的手電筒,通過動態(tài)引起用戶注意,指引用戶使用。
以及作為動態(tài)演示,幫助用戶理解如何使用手掌滑動截屏。
如何進(jìn)行NFC感應(yīng)等等……
動態(tài)引導(dǎo)像是設(shè)計(jì)師用來控制我們眼睛的法寶,有的人用它改善產(chǎn)品體驗(yàn),有的人用它提升商業(yè)轉(zhuǎn)化。但法寶雖好,我們只有理性使用,才能避免用戶迷失在這眼花繚亂的世界中。
感謝大家看到這里,我是幺零三,咱們下期見。
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